Soft skills o habilidades blandas son las características y competencias que configuran el comportamiento individual de los profesionales en el ámbito de las empresas.
En una compañía, cualquier gerente tiene la necesidad de establecer cuáles son las Las cualidades y competencias que debe poseer el empleado, para trabajos con Soft y Hard skills específicas, Se relacionan directamente con los rasgos de la forma de ser y mentalidad.
Las Soft skills son habilidades subjetivas, se las conoce también como habilidades de las personas o interpersonales y tiene que ver con la forma en que un individuo interactúa y se relaciona con otros. Las más demandadas en el S.XXI son la creatividad, comunicación, liderazgo, resolución de problemas, gestión del tiempo, manejo del estrés, fit cultural, inteligencia emocional, dominio del Storytelling, productividad personal, y el pensamiento crítico.
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