Feedback significa retroalimentación, y es la comunicación entre líderes y colaboradores de una organización o empresa, con el propósito de mejorar la conducta y productividad de cada uno.
Feedback se transmiten mediante consejos, comentarios o evaluaciones, deben hacerse cuidadosamente.
Darlos a los colaboradores traerá beneficios a la empresa como:
- Los talentos de cada miembro del equipo se fortalecen.
- Los colaboradores se vuelven más comprometidos.
- La relación entre empleados y jefe se hace más cercana, esto favorece el re desarrollo de estrategias y la toma de decisiones.
- La organización gana equipos estables, al sentirse valorados.
- El rendimiento mejora y se refleja en los números de la empresa.
Para dar feedback de forma profesional hay que tener claro el objetivo, el lugar y el momento tienen que ser adecuados, poner los hechos sobre las generalidades y alusiones personales, lo positivo y negativo debe ser constructivo y aprender a escuchar.
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